Le Crédit Agricole accélère sa transformation digitale et lance un compte gratuit 100 % en ligne

Les Caisses régionales de Crédit Agricole lancent une offre de compte bancaire 100 % en ligne, gratuite et accessible en toute autonomie depuis l'application Ma Banque, offrant un accès complet à l'écosystème du Groupe.

Avec cette nouvelle offre, le Crédit Agricole conjugue excellence digitale, large gamme de produits et services, tout en capitalisant sur son modèle de proximité et en préservant la qualité du conseil humain. Les clients bénéficient ainsi d'une expérience simple, immédiate et résolument moderne, complétée, en cas de besoin, par l'accompagnement de plus de 40 000 conseillers des Caisses régionales, à distance ou dans l'une des 5 300 agences réparties sur l'ensemble du territoire français.

Une expérience bancaire simple, immédiate et accessible

Après le déploiement du parcours d'accord de principe pour un crédit habitat 100 % digital et le lancement d'ORIANCE, une assurance‑vie accessible en agence comme en self-care en quelques minutes, et proposant l'une des plus larges gammes de fonds du marché, le Crédit Agricole franchit une nouvelle étape majeure de son accélération digitale.

Les 39 Caisses régionales de Crédit Agricole lancent une offre bancaire gratuite, accessible directement depuis l'application Ma Banque[1] via un parcours d'entrée en relation 100 % digital et autonome. Alignée sur les meilleurs standards du marché, l'offre propose une expérience simple et immédiate, fondée sur des technologies sécurisées (vérification d'identité à distance, contrôles ciblés), et est accessible gratuitement, sans condition de revenus.

Les services sont activés immédiatement, permettant aux clients, en moins de dix minutes, d'ouvrir un compte, d'utiliser leur carte virtuelle, d'accéder aux offres du Groupe, de souscrire à des produits d'épargne ou d'assurance, et de réaliser des simulations de crédit, avec un accord de principe délivré en quelques minutes.

Dès l'ouverture du compte, le client dispose d'une carte virtuelle permanente, utilisable pour les paiements et les achats en ligne, et pour gérer ses services bancaires en temps réel. Véritable nouveau standard d'entrée en relation, elle est intégrée à l'offre Eko ainsi qu'aux offres Banque au Quotidien (Essentiel, Premium, Prestige), avec la possibilité, selon les usages, de bénéficier d'une carte physique.

Enrichissable par des options à la carte et une gamme évolutive, l'offre donne accès à l'ensemble des expertises du Crédit Agricole : financement immobilier, besoins de consommation, épargne (livrets, ETF, assurance‑vie) et protection des biens et de la famille.

Une offre digitale… portée par un modèle relationnel hybride/de proximité

Depuis plus de 140 ans, les Caisses régionales de Crédit Agricole font évoluer leur modèle pour accompagner les transformations sociétales et répondre aux attentes des clients. En associant innovation digitale et valeurs mutualistes de proximité, la nouvelle offre bancaire, conçue pour le self‑care, s'inscrit pleinement dans cette dynamique : elle propose la fluidité et l'instantanéité du digital tout en restant fidèle à l'ADN d'une banque ancrée localement, engagée aux côtés des acteurs des territoires et mobilisée en faveur de leur développement économique et sociétal.

Tout en favorisant l'autonomie digitale, l'offre garantit à chaque client la possibilité de bénéficier, à tout moment, d'un accompagnement humain, directement depuis son smartphone ou au sein de son agence de proximité, avec un conseiller de sa Caisse régionale.

Grâce à sa localisation automatique, le client bénéficie de l'appui des équipes de la Caisse régionale du territoire, permettant ainsi le développement d'une relation de confiance immédiate et durable.

Fidèles à leur modèle mutualiste, les Caisses régionales permettent également aux clients, qu'ils ouvrent leur compte en self‑care ou en étant accompagnés par un conseiller, de devenir sociétaires s'ils le souhaitent, de participer aux décisions collectives et de soutenir le développement économique et sociétal de leur territoire.

[1] application bancaire la plus utilisée en France (Baromètre BVA IPSOS Appli bancaire 2025)

A propos du groupe Crédit Agricole

Le Crédit Agricole, 10ème banque mondiale (The Banker 2025), est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Présent dans 46 pays, il est leader de la banque de proximité en Europe, premier gestionnaire d'actifs européen, premier bancassureur en Europe et troisième acteur européen en financement de projets.

Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 160 000 collaborateurs et 27 165 administrateurs de Caisses locales et régionales, le Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 55 millions de clients et 12,3 millions de sociétaires.

Grâce à son modèle de banque universelle de proximité – l'association étroite entre ses banques de proximité et les métiers qui leur sont liés –, le Crédit Agricole accompagne ses clients dans leurs projets en France et dans le monde : banque au quotidien, crédits immobiliers et à la consommation, épargne, assurances, gestion d'actifs, immobilier, crédit-bail, affacturage, banque de financement et d'investissement.

Au service de l'économie, le Crédit Agricole se distingue également par sa politique de responsabilité sociale d'entreprise dynamique et innovante. Elle repose sur une démarche pragmatique qui irrigue tout le Groupe et met chaque collaborateur en action.